Política de Privacidad
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Identidad y rol del controlador de datos u operador
El responsable del tratamiento de los datos personales es storydeckza.com, operador del sitio web dedicado a explorar momentos ordinarios, espacios públicos y rutinas cotidianas en ciudades modernas. Esta entidad actúa como controlador de datos conforme a la legislación chilena aplicable, en particular la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada.
Alcance del aviso y las personas que cubre
Esta política se aplica a todas las personas que visitan o interactúan con el sitio web, incluidos residentes en Chile y usuarios internacionales que acceden al contenido. Cubre la recopilación, uso, almacenamiento y eliminación de datos personales obtenidos a través de formularios de contacto y tecnologías de seguimiento.
Categorías de datos personales y fuentes de obtención
Se recopilan datos como nombre, información de contacto proporcionada voluntariamente a través del formulario de contactos, datos de navegación agregados y preferencias de idioma. Las fuentes incluyen interacciones directas del usuario y registros técnicos del servidor. No se obtienen datos de terceros sin consentimiento explícito.
Explicación de procesamiento propósito por propósito y base legal
El procesamiento se realiza para responder consultas del formulario de contacto, mejorar la experiencia de navegación y cumplir obligaciones legales. La base legal principal es el consentimiento del usuario para fines informativos y el interés legítimo para el funcionamiento básico del sitio no comercial.
Si proporcionar datos es requerido y consecuencias de no hacerlo
Proporcionar datos a través del formulario de contacto es voluntario. No suministrarlos impide recibir respuestas a consultas específicas, pero no afecta el acceso al contenido informativo del sitio.
Cookies y tecnologías similares
El sitio utiliza cookies esenciales para el funcionamiento técnico y análisis agregados. Consulte la Política de Cookies disponible en el banner del sitio para obtener detalles completos sobre su gestión y opciones de desactivación.
Procesadores, categorías de proveedores de servicio, destinatarios y divulgaciones requeridas por ley
Los datos pueden ser procesados por proveedores de hosting y servicios de análisis que actúan como encargados del tratamiento. Las divulgaciones se limitan a autoridades chilenas cuando la ley lo exige, sin transferencias a terceros para fines comerciales.
Transferencias internacionales y las salvaguardas utilizadas
En caso de transferencias fuera de Chile, se aplican cláusulas contractuales estándar y medidas de seguridad equivalentes para proteger los datos conforme a la normativa local.
Períodos de retención específicos o criterios defendibles
Los datos de contacto se conservan durante un máximo de dos años tras la última interacción, a menos que la ley requiera un período mayor. Los datos de navegación se eliminan tras 12 meses en forma agregada.
Prácticas de seguridad y minimización de datos
Se implementan medidas técnicas como cifrado en tránsito y controles de acceso. Se recopila únicamente la información mínima necesaria para los fines declarados, evitando el almacenamiento excesivo.
Derechos de los titulares de datos y método práctico para ejercerlos
Los usuarios pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando a través del formulario disponible en la página de contactos o llamando a +56 9 9425 23165. Las solicitudes se procesan en un plazo máximo de 30 días.
Derecho a retirar el consentimiento y objetar el marketing directo o perfilado
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento mediante el formulario de contactos. No se realiza marketing directo ni perfilado publicitario en este sitio no comercial.
Derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente
Los usuarios pueden presentar reclamaciones ante el Consejo para la Transparencia o los tribunales competentes en Chile si consideran que sus derechos han sido vulnerados.
Niños o restricciones de edad
El sitio está dirigido a un público general mayor de 18 años. No se recopilan intencionalmente datos de menores de edad.
Toma de decisiones automatizada y perfilado
No se emplean sistemas de decisión automatizada ni perfilado que produzcan efectos jurídicos significativos sobre los usuarios.
Cambios en la política y fecha efectiva
Esta política puede actualizarse periódicamente. La versión vigente es la publicada con fecha 25 de septiembre de 2026. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante aviso en el sitio.
Para consultas adicionales utilice el formulario de la página de contactos o contacte al +56 9 9425 23165 en Villavicencio 301, departamento A, Santiago, RM, 8320129, Chile.